본투손해사정

업무절차

진행절차

Proceedings

진행절차

이루다손해사정의 업무절차는 총 6단계로 이루어지며, 각 단계별 목표를 신속, 정확하게 이행하여, 고객의 만족도를 높이는 것을 기본원칙으로 합니다.
  • step 01
    사고발생 및 평가의뢰

    사고내용, 담보에 따른 보험적용 여부 판단

  • step 02
    고객면담 및 계약 체결

    비용 및 진행과정 안내

  • step 03
    현장조사 및 근거확보

    병의원, 경찰서, 인우인면담, 면담 및 관련 현장 조사, 의료자문 및 법률자문 시행

  • step 04
    사고발생 및 가능성 판단

    사고내용, 담보에 따른 보험 적용 판단

  • step 05
    보험사 심사 담당자 안내

    손해사정서 제출 및 의견 진술

  • step 06
    보험금 지급 / 불지급

    지급시 고객 최종안내 및 불지급 시 대응방안 수립

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